О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Московский вокзал


191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 85

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Объявление информации по радио для
    граждан/организаций, предприятий: 150р.00коп./300р.00коп.
    Справки письменные
    о стоимости проезда (1 справка): 150р.00коп.
    Справки письменные о ж.д. перевозках
    (1 справка) простая/сложная: 150р.00коп./200р.00коп.
    Справки по городу 150р.00коп.

    Бесплатно письменные справки о стоимости проезда и ж.д. перевозках предоставляются:
    - инвалидам и сопровождающим их лицам
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования.
    Стоимость хранения:

    Ячейка стандарт. (600/500/800мм)

    1 час - 100 руб,
    от 1 до 3 часов - 200 руб,
    от 3 до 6 часов - 400 руб,
    от 6 до 8 часов - 500 руб,
    от 8 до 12 часов - 600 руб,
    от 12 до 24 часов - 800 руб,
    от 24 до 48 часов - 1500 руб,
    от 48 до 72 часов - 2000 руб,
    от 72 до 96 часов - 2500 руб.
    от 96 до 120 часов - 3000 руб.

    Ячейка средняя. (900/500/800мм)

    1 час - 200 руб,
    от 1 до 3 часов - 300 руб,
    от 3 до 6 часов - 600 руб,
    от 6 до 8 часов - 800 руб,
    от 8 до 12 часов - 900 руб,
    от 12 до 24 часов - 1200 руб,
    от 24 до 48 часов - 2300 руб,
    от 48 до 72 часов - 3000 руб,
    от 72 часов до 96 - 3800 руб.
    от 96 до 120 часов - 4500 руб.

      Вскрытие автоматических камер хранения - 500 руб.
      Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток - 800 руб.
      Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.

    Стоимость услуги стационарных камер хранения одного места ручной/крупногабаритной клади до 12 часов - 600 рублей;
    От 12 до 24 часов - 800 рублей;
    каждые последующие - 700 рублей.
  • Услуги носильщиков Перемещение ручной клади (1 место): 300р.00коп.
    С 01 июля 2020 года заказ услуги по телефону 8-800-600-41-28
  • Кафе
  • Магазины
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Подразделение НУЗ «Дорожная клиническая поликлиника»
    Адрес: 192007, г.Санкт-Петербург, Боровая ул., д.55
    Тел.: 8(812)457-50-27
    е-mail: nuzdkp@mail.ru
    http://nuzdkp.ru
  • Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч Предоставление зала для приемов и деловых встреч (1 час) 3000р.00коп.
    Предоставление места для ожидания, отдыха (1 чел/час) 300р.00коп.
    Заказ и оформление проездного документа (1 место) 350р.00коп.
    Заказ и оформление проездного документа по документу,
    дающему право на бесплатный проезд (1 место) 200р.00коп.
    Вызов носильщика (1вызов) 70р.00коп.
    Вызов такси (1вызов) 100р.00коп.
    Возврат проездного документа (1 билета) 100руб.00коп.
  • Парковка автотранспорта Платный въезд на территорию технологического проезда Московского вокзала со стороны ул.Полтавская
    Платный въезд легкового автомобиля
    - до 1 часа и каждый последующий час 250р.00коп.
  • Услуги платной автостоянки
  • Комната длительного отдыха В настоящее время комнаты длительного отдыха закрыты, проводятся ремонтные работы.
  • VIP-Сопровождение Предоставляется услуга персонального сопровождения на вокзальном комплексе (встреча, сопровождение по территории вокзального комплекса, перемещение ручной клади и багажа, внеочередное прохождение досмотровых мероприятий, сопровождение до вагона и посадка в поезд).


    Заказ услуги по телефону 8-800-775-69-29


    Индивидуальное сопровождение при отправлении или по прибытию на одном вокзале (за 1 человека) - 2 500 руб.

    Услуга по пакету услуг «Две столицы» (действует на двух вокзалах) (за 1 человека) - 4 000 руб.


    Услуга для пассажиров, путешествующих с семьей тариф «Семейный»:
    - для семьи до 4-х человек - 5 000 руб.
    - за каждого дополнительного члена семьи - 1 000 руб.


    Пакет услуг «Две столицы», для пассажиров, путешествующих с семьей:
    - для семьи до 4-х человек - 7 000 руб.
    - за каждого дополнительного члена семьи - 1 000 руб.

  • Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
  • Бизнес зал Услуги:
    1. 3-х часовое посещение общедоступных помещений
    бизнес – зала – 2500 руб. (дети до двух лет бесплатно);

    2. Предоставление переговорной комнаты не более 3-х часов с включённым пакетом услуг питания:
    1 человек (за 1 человека) – 5000 руб.
    От 2 до 3 (за 1 человека) - 4000 руб.
    От 4 до 6 (за 1 человека) - 3000 руб.
    3. Бронирование гостиниц (1 заказ) – 500 руб.
    4. Заказ такси – 100 руб.
    5. Услуга консьерж- сервиса – 2500 руб.

    Услуга на безвозмездной основе предоставляется пассажирам первого класса и бизнес - класса высокоскоростных поездов «Сапсан»,пассажирам вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК» и клиентам программ лояльности «Priority Pass», туристической картой лояльности «Lounge Key”

    Услуга бизнес-зала включает в себя:
    − зону регистрации, оборудованную информационной стойкой, контрольно-кассовой техникой, обеспечивающей возможность взимания платы по наличному и безналичному расчету (банковская карта), телефоном для связи, принтером;
    − зону комфортабельного отдыха, включающую мягкую мебель, вешалки для одежды, журнальные столики, телевизоры, розетки для зарядки гаджетов, информационные табло с оперативной он-лайн информацией о станции, времени прибытия/ отправления поездов дальнего следования, о номере пути/ платформы отправления поездов, системой громкоговорящей связи;
    − зону питания, по типу «шведского стола» или «А la carte» (в том числе слабоалкогольная и алкогольная продукция (при условии возможности реализации));
    − зону безалкогольных напитков, горячих напитков (чай, кофе);
    − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;
    − санитарный узел для пассажиров, оборудованный унитазом, раковиной, зеркалом;
    − душевую;
    − зону детского досуга, включающую столик, стульчики, детский бассейн и пр.;
    − техническое помещение для размещения серверов, хранения ручной клади пассажиров (посетителей);

  • Прочие услуги Дополнительные услуги:
    Предоставление актового зала для проведения собраний, семинаров и др. мероприятий (до 50 человек):

    - первый час 3000р.00коп.
    - каждый последующий час 1500р.00коп.

    Проведение теле-, видео-, кино- и фотосъемок:
    - до 1 часа 26500р.00коп.
    - до 4 часов 53000р.00коп.
    - каждый последующий час 26500р.00коп.

На Ленинградском вокзале Москвы и Московском вокзале Санкт-Петербурга начали работать обновленные бизнес-залы ожидания.  

Теперь посетители смогут воспользоваться лаунж-зоной, рабочими местами с выходом в Интернет, душевой комнатой и санитарно-бытовыми помещениями. Кроме того, посетители получат возможность провести переговоры или официальную встречу с деловыми партнерами в специально оборудованном помещении с закрытым циклом обслуживания, а также воспользоваться услугами зоны питания в формате «шведского стола». Для маленьких путешественников в новых бизнес-залах размещены детские игровые уголки. 

Услугами бизнес-залов могут воспользоваться без дополнительной платы:

- пассажиры высокоскоростного поезда «Сапсан» (Первого класса, Бизнес-класса, «Купе-Сьют» и «Купе-Переговорная»);

- пассажиры поездов формирования АО «ФПК» вагонов  «СВ» или «Люкс» (определенного перечня поездов)*;

- пассажиры поездов формирования ООО «Тверской экспресс» вагонов СВ;

- пассажиры поездов АО ТК «Гран Сервис Экспресс» вагонов «Гранд Империал», « Гранд», Гранд Сингл», «Гранд Империал Сингл», «Гранд де Люкс»;

- клиенты программ лояльности Priority Pass, Lounge Key и Dinners Club.

* Список поездов и классов обслуживания для предоставления услуги пользования бизнес-залами Ленинградского и Московского вокзалов пассажирам АО «ФПК»

Наименование вокзала

№ поезда, сообщение

Тип вагона/класс обслуживания

Ленинградский вокзал г. Москва

№002А Москва – Санкт-Петербург

Люкс/1А

СВ/1Т, 1Э

№004А Москва – Санкт-Петербург

Люкс/1А, 1М

СВ/1Т, 1Б, 1Э

№006А Москва – Санкт-Петербург

СВ/1Э

№010А Москва – Псков

Люкс/1М

№016А Москва – Мурманск

СВ/1Э

№018А Москва – Петрозаводск

СВ/1Э

Московский вокзал г. Санкт-Петербург

№001А Санкт-Петербург – Москва

Люкс/1А

СВ/1Т, 1Э

№003А Санкт-Петербург – Москва

Люкс/1А, 1М

СВ/1Т, 1Б, 1Э

№005А Санкт-Петербург – Москва

СВ/1Э

№035А Санкт-Петербург – Адлер

СВ/1Э

№059А Санкт-Петербург – Нижний Новгород

СВ/1Б, 1Э

№045А Санкт-Петербург – Иваново

СВ/1Э



В связи с перерывом в движении на перегоне Выходной - Кола, доставка пассажиров от станции Выходной до и от вокзала Мурманск и осуществляется автобусами

Адрес

191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 85

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются 3 парковочных места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 20 м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м У входа в здание вокзала расположена информация с телефоном сотрудника вокзала для оказания помощи При выходе из Светового зала установлены автоматические раздвижные двери.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели. мнемосхемы.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположен выделенный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный откидным поручнем, стойкой экстренного вызова персонала.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности, имеется специализированная санитарная комната. Доступен Световой зал для инвалидов -колясочников
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
В кассовом зале поездов дальнего следования имеется касса с пониженным прилавком, обозначенная знаком доступности. Для доступа в кассовый зал предусмотрен пандус. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Выделен номер для пребывания МГН, ширина дверного проема 0,9м отсутствует порог при входе в номер Помещение при выходе из лифта (тамбур), оборудовано с учетом места для движения инвалидной коляски
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Проход на платформы осуществляется по пешеходным настилам. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории размещены. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для оказания помощи имеются кресла-коляски, лежачие каталки, пандусы для посадки/высадки в поезда, мягкие носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.