О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Московский вокзал


191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 85
Время работы: Круглосуточно

Телефоны

Сервисы

  • Автомобильная парковка Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются 2 парковочных места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 20м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.

    Стоимость парковки у центрального фасада Московского вокзала (легковые авто):
    15 минут - бесплатно
    1 час - 400 руб.
    Стоимость парковки на технологическом проезде со стороны ул. Полтавская (легковые авто):
    1 час - 300 руб.
    1 сутки - 2000 руб.

    Стоимость парковки на технологическом проезде со стороны ул. Полтавская (грузовые авто):
    1 час - 900 руб.
    1 сутки - 6000 руб.

    Для маломобильных пассажиров имеется парковка для этого на транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» и информация об этих транспортных средствах должна быть внесена в единую государственную информационную систему Федеральный реестр инвалидов (ЕГИС ФРИ).
    Помимо наличия на транспортном средстве знака «Инвалид» и информации в ЕГИС ФРИ, для бесплатного размещения на парковочных местах необходимо иметь при себе и по требованию работника парковки предъявить:
    - документ, удостоверяющий личность;
    - документ, подтверждающий факт установления инвалидности (на себя или пассажира-инвалида, который перевозится в транспортном средстве).
  • Информационно-справочные услуги Информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. можно получить:
    - в терминале интерактивной справки (1 терминал рядом с кабинетом дежурного помощника начальника вокзала, 1 терминал в кассовом зале №2, 1 терминал Световом зале);
    - в кассах вокзалах;
    - на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
    - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00.
    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала..

    Бесплатно письменные справки о стоимости проезда и ж.д. перевозках предоставляются:
    - инвалидам и сопровождающим их лицам
  • Бизнес-зал Бизнес-зал расположен на 1 этаже вокзального комплекса, после выхода на пассажирские платформы, слева от путей №6, 7.

    Режим работы бизнес-зала на Московском вокзале: ежедневно, круглосуточно.

    Телефон: 8 (812) 436-18-88

    К услугам посетителей бизнес-зала:
    • пространство для работы и отдыха;
    • питание по системе «шведский стол»;
    • детская игровая комната;
    • беспроводной доступ в Интернет;
    • широкоформатные ТВ;
    • сувенирная продукция;
    • массажные кресла;
    • переговорная комната;
    • душевая.

    Стоимость посещения – 2500 рублей за 3 часа (дети до двух лет – бесплатно).

    Дополнительные услуги:
    - переговорная комната (не более 3-х часов, питание включено):
    1 человек – 5000 руб.
    от 2 до 3 человек (за 1 человека) – 4000 руб.
    от 4 до 6 человек (за 1 человека) – 3000 руб.
    - душевая комната – 300 руб. / 30 - мин.
    - сувенирная и алкогольная продукция (по прейскуранту);
    - подарочные сертификаты на посещение бизнес-зала – 2500 руб.

    Без дополнительной платы услуга предоставляется (не более 3 часов):

    - не ранее, чем за 24 часа до времени отправления поезда, указанного в проездном документе пассажирам первого класса и бизнес - класса высокоскоростных поездов «Сапсан», пассажирам вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» и «СВ» поездов формирования «ФПК»;

    - клиентам программ лояльности «Priority Pass», «DragonPass», "Lounge Key", "Diners club" и "MILEONAIR" в день отправления при наличии действующего билета на поезд дальнего следования.

    В связи с некорректной работой и сбоях в услуге программ лояльности Priority Pass, Lounge Key, Diners Club, по картам банков, попавших под санкции, в период: с 12 марта по 31 мая 2022 г. Вы можете воспользоваться услугой размещения в бизнес-зале (не более 3-х часов) по специальному тарифу 1 400 руб.

  • Индивидуальное сопровождение Услуга предоставляется на платной основе, лицам, оформившим заявку через Единый контактный центр Дирекции железнодорожных вокзалов, по выделенному телефонному номеру 8-800-775-69-29 в соответствии с действующим прейскурантом.
    Приём заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда.

    При личном обращении клиента к администратору бизнес-зала заявка оформляется администратором бизнес – зала с последующей передачей данных в Единый центр приема заявок.


    Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзальных комплексов, по маршрутам:
    - Парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;
    - Парковка ↔ вагон поезда;
    - Бизнес-зал ↔ вагон поезда;

    Предусмотрены тарифы:
    - для услуги индивидуального сопровождения (включительно перемещение не более двух единиц ручной клади) стоимость при отправлении или по прибытию на одном вокзале - 2 500 руб. Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) - 300 руб.

    - Тариф «Две столицы» включает в себя индивидуальное сопровождение (на вокзальных комплексах Ленинградский город Москва - Московский город Санкт-Петербург) включает в себя перемещение не более двух единиц ручной клади, как при отправлении поезда, так и после прибытия поезда по маршрутам, стоимость услуги составляет - 4 000 руб.
    Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) - 300 руб.
    При оказании Услуги по маршруту «Две столицы» полная оплата Услуги возможна как на вокзале отправления, так и на вокзале прибытия.

    В Услугу входит:
    -встреча в обозначенном клиентом месте на вокзале отправления или у вагона по прибытию поезда;
    -обеспечение беспрепятственного въезда /выезда на территорию парковочного пространства;
    - на входе в здание вокзала клиент проходит процедуру досмотра по «зеленому коридору»;
    -сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;
    -доставка ручной клади клиента.

    По желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес – зале по прибытию поезда на вокзал. Услуга предоставляется всем клиентам по желанию на возмездной основе, в соответствии с действующим прейскурантом.
  • Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1-ом и цокольном этажах вокзала.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Стоимость хранения:

    Габаритные размеры ячейки стандарт:
    высота - 600 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
    Стоимость аренды ячейки стандарт:
    1 час - 100 руб,
    от 1 до 3 часов - 250 руб,
    от 3 до 6 часов - 450 руб,
    от 6 до 8 часов - 550 руб,
    от 8 до 12 часов - 650 руб,
    от 12 до 24 часов - 800 руб,

    Габаритные размеры средней ячейки:
    высота - 900 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
    Стоимость аренды средней ячейки:
    1 час - 200 руб,
    от 1 до 3 часов - 350 руб,
    от 3 до 6 часов - 650 руб,
    от 6 до 8 часов - 850 руб,
    от 8 до 12 часов - 950 руб,
    от 12 до 24 часов - 1200 руб,

    Габаритные размеры большой ячейки:
    высота - 1800 мм, ширина - 500 мм, глубина - 800 мм.
    Стоимость аренды большой ячейки:
    1 час - 300 руб,
    от 1 до 3 часов - 650 руб,
    от 3 до 6 часов - 1250 руб,
    от 6 до 8 часов - 1550 руб,
    от 8 до 12 часов - 1850 руб,
    от 12 до 24 часов - 2400 руб,

    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

    Размеры дополнительных сборов:
    •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
    •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 500 руб.
    •За хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток – 300 руб.
    •За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.

    Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду. Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках.

  • Услуги носильщиков Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 30 кг.

    Стоимость перемещения одного места багажа по территории вокзального комплекса и привокзальной площади
    300 руб. 00 коп

    Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-800-775-69-29 (не менее чем за 30 минут до начала оказания услуги).

    Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта, QR-код.

    Места расположения носильщиков: на распределительной площадке поездов дальнего следования и перед центральным входом в здание вокзала.

  • Зал официальных лиц и делегаций Предоставление зала для приемов и деловых встреч (1 час) 3000р.00коп.
    Предоставление места для ожидания, отдыха (1 чел/час) 300р.00коп.
    Заказ и оформление проездного документа (1 место) 350р.00коп.
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.
    Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже в вестибюле главного здания вокзала с левой стороны.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Технологический перерыв с 01:00 до 5:00.
    Телефон для связи: 8-800-775-69-29
  • Гостиница Гостиница "SMART HOTEL NEO Московский" расположена на 1 этаже вокзала слева от выхода к платформам дальнего следования из Светового зала.

    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Телефон для связи: +7 (985) 812-02-40; 8(800)775-69-29

    В отеле представлено 44 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.

    К услугам гостей:
    • круглосуточная стойка регистрации;
    • бесплатный Wi-Fi;
    • горячий завтрак;
    • микроволновая печь, холодильник и чайник в номере;
    • фен;
    • доставка еды и напитков в номер;
    • услуги прачечной;
    • дополнительные места для детей.
    В отеле также можно воспользоваться услугой хранения багажа, заказать трансфер или билеты.
    С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте www.hotel-smart.ru
  • Кафе и рестораны
  • Магазины
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Подразделение ЧУЗ «Дорожная клиническая поликлиника»
    Адрес: 192007, г.Санкт-Петербург, Боровая ул., д.55
    Тел.: 8(812)457-50-27
    е-mail: nuzdkp@mail.ru
    http://nuzdkp.ru
  • Wi-Fi Сеть RZD в световом зале, цокольный этаж зал АКХ, ожидания и кассовом, мраморном зале вокзального комплекса
  • Санитарные комнаты Услуга предоставляется на бесплатной основе
  • Заказ такси с 01.01.2021 года на вокзальных комплексах Московский и Ленинградский введена в действие новая услуга "Трансфер"
    Вас доставят из пункта отправления до Московского или Ленинградского вокзалов и по прибытии на вокзалы до адреса, автомобилями Business, Premium или Luxury класса на Ваш выбор.
    Ленинградский вокзал в пределах МКАД:
    Business (Mercedes W213, BMW5, Audi A6) - 2 500,00 руб.
    Premium (Mercedes W222, BMW7, Audi A8) 5 500,00 руб.
    Luxury (Mercedes-Maybach) - 10 800,00 руб.
    Minivan (Mercedes Vclass) - 10 800,00 руб.
    Заказ услуги по телефону в Москве +7(499)-260-26-46

    Московский вокзал в пределах КАД:
    Business (Mercedes W213, BMW5, Audi A6) - 2 500,00 руб.
    Premium (Mercedes W222, BMW7, Audi A8) 5 500,00 руб.
    Luxury (Mercedes-Maybach) - 10 800,00 руб.
    Minivan (Mercedes Vclass) - 10 800,00 руб.
    Заказ услуги по телефону в Санкт-Петербурге +7(812)-436-18-88
  • Помощь маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
    - организация встречи на территории вокзального комплекса;
    - сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
    - предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
    - оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
    - оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
    • следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
    • следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
    Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
  • Поиск забытых вещей По вопросам поиска забытых или утерянных вещей обращайтесь по телефонам:
    +7 (812) 457 40 03;
    +7 921 552 49 96
  • Прочие услуги Дополнительные услуги:
    Предоставление актового зала для проведения собраний, семинаров и др. мероприятий (до 50 человек):

    - первый час 3000р.00коп.
    - каждый последующий час 1500р.00коп.

    Проведение теле-, видео-, кино- и фотосъемок:
    - до 1 часа 26500р.00коп.
    - до 4 часов 53000р.00коп.
    - каждый последующий час 26500р.00коп.


    На вокзале установлен аппарат по приему пластиковой и алюминиевой тары.
  • Военный комендант Режим работы с 08:00 до 20:00 телефон для справок +7-(812)-436-40-34

О ВОКЗАЛЕ

Проектирование пассажирской станции в Петербурге было начато в 1843 году.

Отсюда в середине ХIХ столетия протянулась до Москвы первая в России, крупнейшая в то время в Европе, двухпутная магистральная Петербурго -Московская железная дорога.

В 1844 году были одобрены проекты вокзалов архитектора К.А. Тона как для Петербурга, так и для Москвы.

1 ноября 1851 года состоялось официальное открытие Санкт-Петербурго -Московской дороги и начало регулярного пассажирского сообщения.

В день отправления первого  поезда 1 (13) ноября 1851 года открыл свои двери и Николаевский  вокзал. Здание состояло из главного корпуса с фасадом в стиле раннего “Ренессанса” и двухъярусной четырехугольной башни с часами и флагштоком. В таком внешнем виде фасад дошел до нашего времени. С обеих сторон к зданию и сейчас примыкают трехэтажные пристройки, в которых когда-то проживали вокзальные служащие.

В 1869 - 1879 годы проведена первая реконструкция вокзала. Появились отдельно стоящее во дворе прибытия двухэтажное специальное здание для багажа, буфет 1 и 2 классов, а со стороны прибытия поездов - трехэтажный флигель с залом для пассажиров, аркой для прохода прибывших пассажиров во двор и служебными помещениями станции.

В 1914 году построено здание кассового зала № 2.  Автором нового проекта стал архитектор института «Ленгипротранс»  В.И.Кузнецов.

К 100-летию  Октябрьской железной дороги  появился отделанный мрамором  вестибюль, к нему примкнул такой же парадный высокий, в два этажа, зал с огромными бронзовыми люстрами.

В 1961 году к зданию вокзала был пристроен корпус по Лиговскому проспекту - второй павильон станции метро “Площадь Восстания”.

В 1967 году по проекту института «Ленгипротранс» построен новый световой  зал.

В 1977 году в центре зала был установлен памятник В.И. Ленину, исполненный по модели скульптора Л.А. Месса.

В 1975 году над 4 и 5 платформами были сооружены навесные крыши.

В 1993 году бюст В.И. Ленина заменен на памятник Петру I.  

В 1996 году был открыт новый билетно-кассовый центр, построенный по проекту финской фирмы “Клаусен ЛТД”.

 В 2003 году на вокзале внедрена система АСКОПП, переустроена система торговли и питания пассажиров,  установлены навесы над платформами  6 и 7.

В 2016-2018г. проведена модернизация вокзала в рамках проведения Чемпионата мира по футболу.

В первую очередь на вокзале проведены работы по повышению уровня транспортной безопасности. Были усовершенствованы внутренняя и внешняя системы видеонаблюдения, и перенаправлены пассажиропотоки внутри комплекса.

Всего на вокзале  организовано 5 пунктов досмотра с 20 рентгенотелевизионными установками, из которых 9 расположены в павильонах досмотра на скоростные поезда. Пропускная способность входных групп на центральном входе – около 3000 человек в час, на других постах – более 1000 человек в час. Также в здании вокзала и на пассажирских платформах установлено 162 камеры наблюдения, после завершения второго этапа модернизации общее количество камер будет  увеличено до 250 шт.

По архивным материалам был отреставрирован фасад здания вокзала, произведены ремонт кровли и замена облицовки дебаркадера над перроном у платформ №4 и №5.

Выполнены  работы по модернизации инженерных систем вокзала, включающие в себя  замену системы освещения дальнего и пригородного дворов, архитектурно-художественной подсветки центрального фасада здания вокзала, восстановление систем водоснабжения и канализации.

Благоустроены территории пригородного и дальнего дворов, в том числе заменена брусчатка и установлены пандусы. Также выполнена модернизация пассажирской платформы №4.

Особое внимание было направлено на создание безбарьерной среды. На вокзале установлено 4 пандуса для маломобильных пассажиров, заменены пассажирские лифты. Во всех залах ожидания были оборудованы места для комфортного отдыха. Пути перемещения пассажиров обозначены тактильной плиткой. Также на вокзале создана служба содействия маломобильным пассажирам, в которую ежедневно обращаются для получения помощи в сопровождении на вокзале. Например, за 2017 год в службу поступило около 6000 заявок.

По итогам модернизации вокзал стал более современным и технологичным. Модернизированы системы визуального и звукового информирования пассажиров с заменой существующих динамических информационных табло, отображающих  информацию на трех языках (русский, английский, китайский) и стационарных навигационных указателей, система громкоговорящего оповещения, система видеонаблюдения и система «Говорящий город» для пассажиров с нарушениями слуха.

Адрес

191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 85
Время работы: Круглосуточно

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются 2 парковочных места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал 20 м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м У входа в здание вокзала расположена информация с телефоном сотрудника вокзала для оказания помощи При выходе из Светового зала установлены автоматические раздвижные двери.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные напольные указатели. мнемосхемы.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположен выделенный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный откидным поручнем, стойкой экстренного вызова персонала.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности, имеется специализированная санитарная комната. Доступен Световой зал для инвалидов -колясочников
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
В кассовом зале поездов дальнего следования имеется касса с пониженным прилавком, обозначенная знаком доступности. Для доступа в кассовый зал предусмотрен пандус. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Выделен номер для пребывания МГН, ширина дверного проема 0,9м отсутствует порог при входе в номер Помещение при выходе из лифта (тамбур), оборудовано с учетом места для движения инвалидной коляски
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Проход на платформы осуществляется по пешеходным настилам. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории размещены. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для оказания помощи имеются кресла-коляски, лежачие каталки, пандусы для посадки/высадки в поезда, мягкие носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.